مركز المساعدة
لم تجد إجابتك؟ راسلنا على ettammar.dev@gmail.com — نردّ خلال يومي عمل.
كيف يعمل إنشاء الفيديو بالذكاء الاصطناعي؟
تصف منتجك (إضافة صورة اختيارية). يكتب VidAds سيناريو يمكنك تعديله، ثم يقرؤه أمام الكاميرا مقدّم افتراضي مرخّص — أو الأفاتار الخاص بك — بصوت متزامن مع حركة الشفاه. تحصل على ملف MP4 نظيف للمقدّم. وفي الخطط المدفوعة، يتيح لك محرّر الفيديو المدمج إضافة الترجمة النصية وشعارك وصور المنتج والنصوص والمؤثرات والموسيقى، ثم تصدير الإعلان النهائي.
هل المقدّم شخص حقيقي؟ وهل سيحمل منتجي؟
مقدّمو المكتبة شخصيات افتراضية مُنشأة بالذكاء الاصطناعي وليسوا عملاء حقيقيين — فلا تقدّمهم على هذا النحو. لا تحمل الإعلانات وسمًا ظاهرًا يشير إلى الذكاء الاصطناعي، لذا فعّل إعداد المحتوى المنشأ بالذكاء الاصطناعي في منصتك الإعلانية عند النشر. وعندما تضيف صورة منتجك في المحرّر، توضع تمامًا كما رفعتها — ولا يعيد أي نموذج رسمها. ولا يحمل المقدّم المنتج أو يستخدمه فعليًا.
ما اللغات المدعومة؟
تعمل السيناريوهات والأصوات والترجمة النصية باللغات التالية: الإنجليزية (الولايات المتحدة) والإنجليزية (المملكة المتحدة) والعربية الفصحى والعربية السعودية والعربية الخليجية والعربية المصرية والدارجة المغربية والفرنسية (فرنسا) والفرنسية (المغرب) والإسبانية (إسبانيا) والإسبانية (أمريكا اللاتينية) والتركية والألمانية والإيطالية والبرتغالية والهندية والتايلاندية. وعندما يكون للغة متغيرات إقليمية — الإنجليزية الأمريكية أو البريطانية؛ والعربية الفصحى أو السعودية أو الخليجية أو المصرية أو الدارجة المغربية؛ والفرنسية في فرنسا أو المغرب؛ والإسبانية في إسبانيا أو أمريكا اللاتينية — تختار المتغير، ويُكتب السيناريو له. وتأخذ الأصوات اللكنة المطابقة حين يوفرها مزوّد الأصوات لدينا. وواجهة VidAds نفسها متاحة بالإنجليزية والعربية والفرنسية والإسبانية والتركية.
كم يستغرق إنشاء الفيديو؟
تكتمل معظم الإعلانات خلال بضع دقائق: يُنشأ المقدّم، ثم نجهّز ملف MP4 النظيف. ويستغرق التصدير من المحرّر عادةً أقل من دقيقة. وقد يطول الوقت في أوقات الذروة لدى مزوّد الفيديو؛ ويمكنك مغادرة الصفحة والعودة لاحقًا — إذ يظهر الإعلان الجاهز في مشاريعك.
كيف يعمل الرصيد؟
يعرض كل إعلان تكلفته بالرصيد قبل إنشائه. وتعتمد التكلفة على جودة المقدّم والمدة — فمثلًا، يكلّف إعلان مدته 15 ثانية 10 رصيد بمقدّم قياسي و42 رصيد بمقدّم مميز. يُحجز الرصيد عند البدء، ولا يُخصم إلا مقابل ما أُنشئ فعلًا. وإذا فشل الإنشاء، يعود كل الرصيد المحجوز إلى رصيدك.
ما الدقة والمقاسات التي أحصل عليها؟
ملف MP4 (فيديو H.264 وصوت AAC) بمقاس عمودي 9:16 (720×1280) أو مربع 1:1 (720×720) أو أفقي 16:9 (1280×720)، بمدة 15 و30 و45 و60 ثانية. ويحدد السيناريو المنطوق المدة الدقيقة، لذا قد تزيد أو تنقص ثانية أو ثانيتين.
هل يمكنني استخدام الفيديوهات تجاريًا؟
نعم، يمكنك استخدام الإعلانات التي تنشئها في تسويقك الخاص، وفق شروطنا وشروط مزوّدي الذكاء الاصطناعي. وأنت مسؤول عن الادعاءات الواردة في إعلانك، وعن امتلاكك حقوق الصور والشعارات التي ترفعها، وعن الإفصاح عن المحتوى المنشأ بالذكاء الاصطناعي حيث يشترط القانون أو المنصة الإعلانية ذلك. ولا تقدّم المقدّم الافتراضي على أنه عميل حقيقي.
ما أفضل صورة للمنتج؟
صورة واضحة بصيغة JPG أو PNG أو WebP للمنتج على خلفية سادة أو بسيطة، لا يقل ضلعها الأقصر عن 768 بكسل (الحد الأدنى المقبول 512)، وحجمها أقل من 10 ميغابايت. تجنّب الصور التي تحمل نصوصًا أو علامات مائية أو عدة منتجات. والصورة اختيارية — ويمكنك إضافتها لاحقًا في المحرّر.
هل يمكنني استرداد المبلغ أو الإلغاء؟
يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من صفحة الفوترة؛ فيتوقف التجديد وتحتفظ بخطتك حتى نهاية الفترة المدفوعة. ويُسترد الرصيد تلقائيًا عند فشل الإنشاء. أما استرداد المدفوعات فراجع سياسة الاسترداد — إذ يمكن استرداد باقات الرصيد غير المستخدمة خلال 14 يومًا من الشراء.
ماذا يحدث للصور التي أرفعها؟
ملفاتك المرفوعة وفيديوهاتك المنشأة خاصة بحسابك، وتُعرض عبر روابط قصيرة الصلاحية. وتبقى صورة منتجك وشعاراتك وموسيقاك لدينا — فكل ما تضيفه في المحرّر تعالجه خوادمنا. ولا يُشارَك نص السيناريو إلا مع مزوّدي الذكاء الاصطناعي لدينا، لكتابته وتحويله إلى صوت — راجع سياسة الخصوصية لمعرفتهم. ويمكنك حذف مشاريعك أو حسابك بالكامل في أي وقت، فتُحذف الملفات.
كيف أدفع؟
عبر PayPal — من رصيد PayPal أو ببطاقة من خلال صفحة الدفع في PayPal. الخطط شهرية (المبتدئ $29, صانع المحتوى $59, الوكالات $119). وتبدأ الباقات لمرة واحدة من $12 مقابل 50 رصيد. الأسعار بالدولار الأمريكي. ولا نطّلع على بيانات بطاقتك ولا نخزّنها أبدًا.
انظر أيضًا: اللغات المدعومة, سياسة الاسترداد, سياسة محتوى الذكاء الاصطناعي.