Política de privacidad
Última actualización: 3 de noviembre de 2026
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Quiénes somos
VidAds (vidads.space) está gestionado por Mohamed Et Tammar. Contacto: ettammar.dev@gmail.com.
Qué datos recogemos
- Datos de la cuenta: correo electrónico, nombre visible y, si inicias sesión con Google, el nombre y la foto de tu perfil de Google.
- Contenido que aportas: fotos de producto, logos, descripciones de producto, guiones y ajustes de marca.
- Contenido generado: guiones, vídeos del presentador y anuncios terminados.
- Avatares personalizados (planes de pago): la foto o el vídeo de la persona que subes, el avatar y la voz clonada que se crean a partir de ellos, y un registro del consentimiento: el nombre de la persona, si eres tú o alguien que te ha dado permiso, la hora, la dirección IP y el navegador.
- El idioma de tu interfaz, guardado en una cookie y en tu cuenta.
- Registros de facturación: identificadores de pedido, cobro y suscripción de PayPal, importes y estado. Nunca recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta o cuenta bancaria.
- Datos de uso: saldo e historial de créditos, tareas de generación y su estado y, solo si aceptas las cookies de analítica, las páginas visitadas y los eventos del producto a través de Google Analytics.
Para qué los usamos
- Para prestar el servicio que solicitas: generar, almacenar y entregar tus anuncios (contrato).
- Para cobrar los pagos y llevar un registro exacto de créditos y facturación (contrato y obligación legal).
- Para evitar abusos, como registros repetidos para conseguir créditos gratis (interés legítimo).
- Para entender qué partes de la web ayudan a crear anuncios, si das tu consentimiento a la analítica (consentimiento).
- Para enviarte correos sobre el producto solo si lo aceptas; cada correo incluye un enlace para darte de baja (consentimiento).
Quién los trata por nosotros
- Google Cloud / Firebase: alojamiento, autenticación, base de datos y almacenamiento de archivos.
- HeyGen: genera el vídeo del presentador IA. El texto del guion y el presentador y la voz que elijas se envían a HeyGen solo para generar tu anuncio. La foto del producto, los logos y la música no se envían: nuestros propios servidores renderizan las ediciones. En el caso de un avatar personalizado, la foto o el vídeo que subes se envía a HeyGen para crear el avatar y, en los gemelos en vídeo, el clon de voz; HeyGen recoge el consentimiento de la persona para los gemelos en vídeo en su propia página.
- Google Cloud (Vertex AI): redacta el borrador del guion a partir de los datos del producto que introduces. Estos datos no se usan para entrenar los modelos de Google.
- PayPal: pagos y suscripciones.
- Google Analytics: solo con tu consentimiento.
Cuánto tiempo los conservamos
- Tus proyectos, archivos subidos y anuncios terminados: hasta que los elimines o elimines tu cuenta.
- Los avatares personalizados, su foto o vídeo de origen y la voz clonada: hasta que elimines el avatar o tu cuenta; entonces los borramos de nuestro almacenamiento y de HeyGen. Los archivos subidos que nunca se envían se eliminan en un día. El registro del consentimiento se conserva con el avatar.
- Archivos intermedios (renders del presentador): no los almacenamos; los enlaces de descarga de HeyGen caducan en pocos días. Nuestros registros de tareas solo guardan el identificador del vídeo en HeyGen.
- Registros de facturación y del historial de créditos: durante el tiempo que exija la normativa fiscal y contable, incluso después de eliminar la cuenta.
Tus opciones y derechos
Puedes descargar tus anuncios, eliminar proyectos concretos o eliminar toda tu cuenta desde Ajustes. Al eliminar la cuenta se borran tus archivos subidos, proyectos y vídeos generados. Según dónde vivas, también puedes tener derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, limitar u oponerte a su tratamiento, y a presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos. Contacta con nosotros para ejercerlos.
Seguridad
Los archivos son privados por defecto y se entregan mediante enlaces firmados de corta duración. Las claves de pago y de API se guardan únicamente en nuestros servidores.