Condiciones del servicio

El servicio

VidAds genera anuncios en vídeo cortos a partir de la información de producto que aportas, usando modelos de IA de terceros. Los resultados varían y pueden contener errores; revisa cada anuncio antes de publicarlo.

Tu cuenta

Debes tener al menos 18 años y capacidad para celebrar un contrato. Mantén seguro tu acceso. Solo hay una asignación gratuita de bienvenida por persona; no está permitido crear cuentas adicionales para acumular créditos gratis.

Avatares personalizados

• Solo puedes crear un avatar de ti mismo o de alguien que te haya dado permiso por escrito para usar su imagen y su voz en anuncios. Debes poder mostrar ese permiso si te lo pedimos.
• Los gemelos en vídeo también requieren que la persona grabe una declaración de consentimiento en la página de HeyGen. Un avatar no se puede usar hasta que esté listo y, en el caso de los gemelos, hasta que se acepte el consentimiento.
• Crear un avatar consume los créditos que se muestran antes de confirmar. Si no se puede crear, esos créditos se reembolsan; no se reembolsan si más adelante eliminas el avatar.
• Los avatares son privados en tu cuenta. Podemos eliminar un avatar y suspender la cuenta si recibimos una denuncia creíble de que se creó sin consentimiento.

Créditos y planes

• Cada generación muestra su coste en créditos antes de empezar. Los créditos se reservan cuando empieza una generación; se cobra lo que se ha usado y el resto se devuelve. Las generaciones fallidas se reembolsan automáticamente en créditos.
• Los planes, a los precios que muestre nuestra página de precios cuando te suscribas, se renuevan cada mes a través de PayPal hasta que los canceles y añaden sus créditos con cada pago completado.
• Los créditos no tienen valor monetario, no se pueden transferir y solo se reembolsan según lo descrito en la política de reembolsos.
• Podemos cambiar los precios de futuros periodos de facturación con un preaviso mínimo de 14 días.

Tu contenido y tus anuncios

• Conservas tus derechos sobre lo que subes. Nos autorizas a tratarlo, y a enviarlo a nuestros proveedores de IA, únicamente para prestar el servicio.
• Con sujeción a estas condiciones y a las de los proveedores de modelos de IA, puedes usar los anuncios que generes para cualquier fin lícito, incluida la publicidad de pago.
• Confirmas que tienes los derechos de todas las fotos, logos y marcas que subes.
• Eres responsable de las afirmaciones de tus anuncios y de cumplir la normativa publicitaria y las políticas de las plataformas de anuncios en tus mercados.

Usos no permitidos

• Suplantar a una persona o marca real, o mostrar a una persona real sin su consentimiento.
• Presentar a un presentador IA o un anuncio estilo testimonio como la reseña de un cliente real.
• Afirmaciones sin fundamento sobre salud, medicina, finanzas o asuntos legales; anuncios de productos o servicios ilegales.
• Contenido sexual, contenido con menores, odio, acoso, o anuncios engañosos o fraudulentos.
• Publicar anuncios sin indicar que el contenido está generado con IA cuando lo exijan la ley o la política de la plataforma.

Suspensión

Podemos suspender las cuentas que incumplan estas condiciones. Si te suspendemos por un motivo que no sea un incumplimiento, te reembolsaremos los créditos comprados que no hayas usado.

Responsabilidad

El servicio se ofrece tal cual. En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total se limita a lo que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación. Nada de lo aquí dispuesto limita los derechos que te reconoce la normativa de consumo.

Contacto

Mohamed Et Tammar — ettammar.dev@gmail.com